Ravijärjekorra juhend


  • Ravijärjekorra haldamiseks on kliinikus kasutusel elektrooniline andmebaas, mis võimaldab reaalajas näha järjekorra seisu nii registratuuris, ravikabinettides kui ka veebiportaalis.
  • Ravijärjekorda on võimalik registreeruda kliiniku tööajal
    • kliiniku registratuuris aadressil Tedre 62 Tallinnas,
    • registratuuri telefonil (+372) 6 998 998 või
    • e-posti aadressil kliinik@timmer.ee.
  • Ööpäevaringselt on võimalik registreeruda järjekorda kliiniku kodulehel aadressil http://www.rausikliinik.ee. Vabad visiidiajad on kodulehel kõigile nähtavad, aja broneerimiseks on vaja portaalis ID-kaardiga ennast identifitseerida ning täita isiku- ja kontaktandmete ankeet.
  • Portaalis saate broneerida visiidiaega nii endale kui teisele inimesele. Hea võimalus lastevanematele broneerida oma ID-kaardiga oma laps hambaarsti visiidile.
  • Ravijärjekorda registreerimisel registratuuris täidetakse punktid:

     

    patsiendi ees- ja perekonnanimi, isikukood (viimase puudumisel sünniaeg);
    planeeritav vastuvõtuaeg;
    planeeritava tervishoiuteenuse osutamise näidustus (diagnoos, uuringu või protseduuri nimetus);
    patsiendi kontaktandmed;
    patsiendi ravijärjekorda registreerimise kuupäev;ravijärjekorras muudatuste tegemise kuupäev ja põhjus;

  • Kui patsiendil puudub ID-kaardi kasutamise võimalus, soovitame valida kliiniku kodulehelt endale sobiv vaba visiidiaeg ning helistada registratuuri telefonil (+372) 6 998 998 või saata e-kiri registratuuri aadressil kliinik@timmer.ee.
  • Kui olete ankeedis täitnud oma e-posti aadressi, saadab kliinik teile eelmisel päeval enne visiiti meeldetuletusega e-kirja.
  • Patsient näeb ID-kaardiga portaali sisse logides nii enda kui registratuuri poolt tema broneeritud visiidiaegu ning saab neid vajadusel muuta või annulleerida.
  • HAMBAVALU korral osutame võimalusel esmaabi väljaspool üldjärjekorda elavas järjekorras. Esmaabi visiidi kokkuleppimiseks tuleb helistada registratuuri telefonil (+372) 6 998 998.